ДКБ на СТ. Самара РЖД

День добрый. В начале марта нам позвонила медсестра нашего врача, напомнила о прививке. Мы записались на 22 марта. В назначенное время оказалось, что прививки нет и никто её не заказывал и получается не планировал заказывать! Мы всегда делали "советскую", логично, что её будем делать. Нам зачем-то, сказав, что вы всегда делали "советскую", предложили сделать импортную и за деньги. Сложилось, ощущение, что это не сервис, а навязывание платной услуги. Если-бы кто-нибудь из персонала заранее посмотрел карточку, стало бы понятно, что не надо записывать ребенка на прививку или нужно заказать прививку(вакцину). Так как в карточке указано, что делались "советские" прививки (вакцины). И видимо особо никого не волновало потраченное рабочее время родителей и подготовка 3,5 летнего ребенка. Когда она поступит сообщат, ждите. Находясь в поликлинике, ребенок подхватил вирус. Теперь у нас еще сопли и кашель. Нельзя разделить, потоки здоровых и больных детей??? Не хватает образования, возможностей? Это можно сделать либо по дням, либо территориально в рамках клиники по кабинетам разнести прием. В помещение есть несколько входов. Так как не витаминизация ребенка, не профилактика (мазь вокруг носика) не уберегла ребенка от концентрации внутрибольничной инфекции и внешней, вносимой больными детьми. Результат подготовки к прививке и посещения медицинского учреждения - нет прививки, болезнь ребенка, уже потрачено и придется еще потратить оплачиваемое рабочее время и средства на лекарства. Родителям, оплачивающим абонементное обслуживание, хочется получать более качественное оказание медицинских услуг в отношении своих детей. В противном случае не понятно зачем к вам приводить детей и оплачивать подобную работу. У меня двое детей обслуживались и пока еще планирую обслуживаться в вашей поликлинике, надеясь, что это была подобная единственная ситуация.

Здравствуйте, хочу сказать, что нравится в поликлинике, что чисто, бахилы выдают бесплатно при входе. Регистратура по тикетам, но не ко всем регистраторам охота подходить. Мне очень нравится молодая темненькая девушка в 3 окошке, несколько раз помогала созванивалась с врачом, советовала, как лучше сделать. Приходила в дежурный кабинет с температурой, врач мужчина грубоват. Также хочу отметить гинеколога Сарачееву устраивает на 100 %. В последнее время очень тяжело записаться к врачам, то есть работающим людям это сделать нереально, с утра рано разбирают очень быстро талончики. Очереди это для меня единственный минус.

Хочу выразить благодарность Нурмухаметовой Э. Н., хорошо, что есть такие гинекологи! Сделала мне две операции, после которых я благополучно забеременела. Спасибо вам огромное за хорошую работу и человеческое отношение к пациентам.

Добрый день! Хотелось отметить, насколько врач Советкина О. А. прекрасный специалист и хороший человек! Всё чётко, ясно, без лишних всяких слов. Назначила лечение, описала диету, дала рекомендации. Честно говоря, я приятно удивлена, что в нашем мире есть такие врачи! Спасибо большое!